Propuesta de Servicios · Confidencial

AI Readiness
Assessment

Liberamos a tu equipo de Reclutamiento y HR de lo transaccional para que se enfoque en lo que importa: cultura, estrategia y talento. Una hoja de ruta clara y accionable para que la IA potencie a las personas, no las reemplace.

Cliente BCP — Banco de Crédito del Perú
Preparado por AdapttoAI
Fecha Abril 2026
Alcance Reclutamiento y HR
01 · La Oportunidad

Liberar al equipo de Reclutamiento o HR
para que haga lo que mejor sabe hacer

Con 17,000+ colaboradores, BCP tiene uno de los equipos de reclutamiento más exigidos de la región. Hoy, gran parte de su tiempo se va en tareas transaccionales: filtrar CVs, coordinar entrevistas, responder preguntas repetitivas, generar reportes. La IA no viene a reemplazar a ese equipo. Viene a eliminar lo mecánico para que Reclutamiento se enfoque en lo que realmente mueve la aguja: cultura, estrategia de talento y experiencia del candidato.

Hoy: equipo atrapado en lo transaccional
  • ✗ Recruiters filtran cientos de CVs a mano
  • ✗ Coordinación de entrevistas consume horas por posición
  • ✗ Preguntas repetitivas sobre procesos y beneficios saturan al equipo
  • ✗ Onboarding manual: los primeros 90 días no tienen acompañamiento inteligente
Con IA: equipo enfocado en cultura y estrategia
  • ✓ Filtro inteligente de CVs alineado al ADN cultural del banco
  • ✓ Recruiters dedican su tiempo a evaluar talento, no a coordinar
  • ✓ Nuevos colaboradores acompañados por un agente las 24h
  • ✓ Equipo de Reclutamiento y HR posicionado como socio estratégico del negocio
Ejemplos concretos de lo que la IA puede hacer
👋
Onboarding Concierge
Agente que acompaña al nuevo colaborador durante sus primeros 90 días: responde dudas, guía trámites internos, y escala lo que necesita atención humana.
📚
Cultura y Reglamento
Agente de consultas sobre Reglamento Interno, beneficios, y políticas. Elimina las preguntas repetitivas que saturan al equipo hoy.
🎯
Filtro Inteligente de CVs
Screening basado en el ADN cultural del banco, no solo keywords. Prioriza candidatos que encajan con los valores y dinámica del equipo.
Las 5 dimensiones que evaluamos
📊
Datos
Calidad, acceso y gobernanza
⚙️
Procesos
Madurez y automatización
💻
Tecnología
Stack actual vs. best-in-class
👥
Equipo
Skills, apertura, capacidad
📜
Gobernanza
Políticas, ética, compliance
02 · Metodología

Cómo evaluamos
la preparación para IA

Cuatro fases, ocho semanas, un entregable concreto en cada paso. Aquí está exactamente lo que pasa semana a semana.

Línea de tiempo · Evaluación Integral (6-8 semanas)
S1
S2
S3
S4
S5
S6
S7
S8
🔍 Discovery
📈 Análisis
🛠️ Diseño
🎯 Entrega
Detalle semana a semana

Fase 1: Discovery (Semanas 1-2)

Semana 1
  • Kickoff con equipo de Reclutamiento y HR: alineación de objetivos, identificación de stakeholders clave, definición de canales de comunicación
  • Primeras 3-4 entrevistas con líderes de reclutamiento y talent acquisition (45 min c/u)
  • Solicitud de acceso a sistemas: ATS, plataformas de reclutamiento, y sistemas internos relevantes
Semana 2
  • 4-8 entrevistas adicionales: hiring managers, recruiters operativos, HRBPs, equipo de onboarding
  • Mapeo in situ de flujos de trabajo: atracción → screening → selección → onboarding → movilidad interna
  • Auditoría del stack tecnológico: integraciones entre ATS, plataformas de reclutamiento, y demás sistemas
  • Recopilación de datos de benchmark de la industria financiera en Perú y LATAM
Entregable de fase
Resúmenes de entrevistas + documentación del estado actual de cada flujo + inventario del stack tecnológico

Fase 2: Análisis (Semanas 3-4)

Semana 3
  • Construcción del AI Readiness Scorecard: puntuación 1-5 en cada dimensión (datos, procesos, tecnología, equipo, gobernanza)
  • Identificación de quick wins: oportunidades que generan valor en menos de 90 días
  • Análisis de gaps: posición actual de BCP vs. mejores prácticas del mercado
Semana 4
  • Cuantificación de ROI por oportunidad: horas ahorradas, costos evitados, calidad mejorada
  • Evaluación de riesgos: dependencia de personas clave, silos de información, brechas de compliance
  • Priorización de oportunidades por impacto × factibilidad (matriz 2×2)
Entregable de fase
AI Readiness Scorecard completo + Quick Wins Report (top 5-10 oportunidades con ROI) + tabla de priorización

Fase 3: Diseño (Semanas 5-6)

Semana 5
  • Roadmap de implementación: plan de 12 meses con hitos trimestrales (Q1: quick wins, Q2-Q3: transformación core, Q4: optimización)
  • Business case ejecutivo por iniciativa: inversión requerida vs. retorno esperado
  • Matriz de evaluación de vendors: top 3-5 herramientas por categoría (ATS, screening IA, onboarding, analytics)
Semana 6
  • Framework de gestión del cambio: mapa de stakeholders, plan de comunicación, necesidades de capacitación
  • Modelo de gobernanza de IA para Reclutamiento y HR: políticas de uso, estándares éticos, compliance regulatorio
  • Consolidación de todos los documentos en formato ejecutivo (para directorio) y operativo (para el equipo)
Entregable de fase
Roadmap de 12 meses + Vendor Matrix + Change Management Framework + Business Case por flujo

Fase 4: Entrega y Workshops (Semanas 7-8)

Semana 7
  • Workshop ejecutivo #1: Presentación de hallazgos, scorecard, y quick wins al equipo directivo de Reclutamiento y HR (90 min)
  • Ronda 1 de feedback: incorporación de ajustes y preguntas del equipo
Semana 8
  • Workshop ejecutivo #2: Revisión del roadmap y alineación de prioridades con C-suite / líderes de negocio (90 min)
  • Ronda 2 de ajustes finales: versión definitiva de todos los documentos
  • Entrega formal del paquete completo en formato ejecutivo y operativo
Entregable final
Paquete completo: Scorecard + Quick Wins + Roadmap + Vendor Matrix + Business Cases + Change Management Framework + presentaciones ejecutivas
Lo que necesitamos de BCP
→ 5-12 slots de entrevista de 45 min (semanas 1-2)
→ Acceso a ATS, plataformas de reclutamiento, y sistemas internos
→ 1 punto de contacto interno como liaison del proyecto
→ 2 bloques de 90 min para workshops ejecutivos (semanas 7-8)
03 · La Propuesta

Tres niveles de
profundidad

Cada nivel construye sobre el anterior. El pago es por hitos: la mitad al firmar, la mitad al entregar. Todos los precios en USD.

Diagnóstico
3-4 sem
Al firmar
50% del total
$9,000
Al entregar informe
50% restante
$9,000
$18,000
total
Incluye
Auditoría de 3-5 flujos de reclutamiento prioritarios
5-8 entrevistas con stakeholders (45 min c/u)
AI Readiness Scorecard (5 dimensiones)
Top 5 quick wins con ROI estimado
Presentación ejecutiva (90 min)
Recomendado
Evaluación Integral
6-8 sem
Al firmar
50% del total
$22,500
Al entregar informe
50% restante
$22,500
$45,000
total
Todo lo de Diagnóstico, más
Mapeo profundo de TODOS los flujos de reclutamiento
Análisis de gaps tecnológicos (stack actual vs. best-in-class)
Roadmap de 12 meses con hitos trimestrales
Business case con ROI por flujo de trabajo
Matriz de evaluación de vendors
Framework de gestión del cambio
2 workshops ejecutivos (90 min c/u)
Benchmarking vs. banca LATAM
Transformación
10-14 sem
Al firmar
40% del total
$30,000
Al entregar assessment
30% del total
$22,500
Al completar piloto
30% restante
$22,500
$75,000
total
Todo lo de Evaluación Integral, más
Implementación piloto del flujo #1 (diseño + build + testing + go-live)*
Soporte en selección de vendor + redacción de RFP
3 meses de advisory estratégico (4h/mes post-entrega)
3 sesiones trimestrales de seguimiento
Dashboard de KPIs para el piloto
* El precio del piloto se confirma una vez alineados el flujo de trabajo específico y su alcance durante la fase de evaluación.
Todos los precios en USD. No incluyen impuestos locales. Pago por hitos: el cliente solo paga el siguiente tramo cuando se completa el entregable anterior. Sin compromisos mensuales recurrentes.
04 · Entregables

Lo que BCP recibe
en cada nivel

Documentos ejecutivos y operativos. Listos para presentar al directorio, y listos para que el equipo de Reclutamiento y HR los ejecute.

📊
AI Readiness Scorecard
Todos los niveles
Puntuación 1-5 en 5 dimensiones: datos, procesos, tecnología, equipo, gobernanza. Benchmarked contra la industria financiera en LATAM (en Evaluación Integral y Transformación).
🛠️
Roadmap de Implementación
Evaluación Integral +
Plan de 12 meses con hitos trimestrales. Cada iniciativa con: inversión estimada, equipo necesario, dependencias, y KPIs de éxito.
💰
Business Case por Flujo
Evaluación Integral +
ROI cuantificado para cada oportunidad: horas ahorradas, costos evitados, calidad mejorada, riesgo reducido. Listo para presentar a Finanzas.
🚀
Piloto Funcionando
Solo Transformación
El flujo de trabajo #1 implementado y en producción. Proof-of-concept real que demuestra el valor antes de escalar.
05 · Seguridad de Datos

Privacy First:
sus datos nunca salen de BCP

En banca, la seguridad de datos no es un feature. Es el requisito mínimo. Nuestra arquitectura garantiza que la información sensible de colaboradores y candidatos se maneja bajo los estándares más estrictos.

🔒
Entorno privado
Toda la información se procesa dentro del entorno privado de BCP. Ningún dato de salarios, evaluaciones, o información personal sale del perímetro del banco.
🚫
Sin entrenamiento de modelos
Los datos de BCP nunca se usan para entrenar modelos públicos de IA. Cero riesgo de que información sensible aparezca en respuestas a terceros.
🕵
Anonimización de datos sensibles
Salarios, datos personales, y evaluaciones de desempeño se procesan con anonimización. Los modelos trabajan con patrones, no con identidades.
Gobernanza de datos sensibles
→ NDA firmado antes de cualquier acceso a sistemas o datos de BCP
→ Políticas de retención y eliminación de datos alineadas a los estándares de BCP
→ Auditoría de acceso: registro de quién accede a qué dato y cuándo
→ Arquitectura diseñada para cumplir con regulación peruana de protección de datos personales (Ley N° 29733)
06 · Por qué AdapttoAI

Operadores que
construyen a escala

Las firmas de training enseñan IA pero no la implementan. Las consultoras estratégicas entregan un roadmap pero no construyen. Las firmas de ingeniería construyen pero no entienden el negocio. Nosotros hacemos las tres cosas, con presencia real en Perú y clientes enterprise activos en la región.

Raffaello
Co-founder, AdapttoAI
Fundador de empresa tecnológica que levantó más de $50M de fondos globales de primer nivel, incluyendo SoftBank. Al momento de salir, la empresa generaba más de $100M recurrentes anuales.
Giuseppe y Diego
Co-founders, AdapttoAI
Founders de Listopro, plataforma líder para contratar talento tecnológico en LatAm. Años de experiencia ayudando a grandes corporativos a construir equipos de ingeniería. También lanzaron múltiples negocios con Rocket Internet en varios mercados.
🎯

Evaluamos e implementamos

A diferencia de firmas de training o advisory, el mismo equipo que evalúa construye el piloto. Sin handoffs, sin perder contexto entre fases.

🇮🇪

En Perú, con clientes activos

Ya trabajamos con enterprise peruano (Grupo Lamosa). Entendemos el mercado, los tiempos, y cómo opera la región. No llegamos desde NYC a aprender sobre la marcha.

🏗️

Founders, no juniors

Los socios fundadores lideran cada engagement. No rotamos equipos ni delegamos a consultores junior. El que evalúa es el que decide.

⚡

3-14 semanas, no 3-12 meses

Entregamos en semanas lo que las Big 4 tardan trimestres. Sin decks de 200 páginas. Entregables accionables desde la semana 3.

07 · Términos y Condiciones

Transparencia
total

Alcance: Esta propuesta cubre exclusivamente los procesos de Reclutamiento y HR de BCP. No incluye evaluación de sistemas de TI, compliance, riesgo, IA orientada al cliente, u otras áreas del banco. Cualquier extensión de alcance se cotiza por separado.
Confidencialidad: Toda la información compartida por BCP durante el engagement está cubierta por un acuerdo de confidencialidad (NDA). AdapttoAI no comparte datos, hallazgos, ni información del cliente con terceros.
Propiedad intelectual: Los entregables (reportes, scorecard, roadmap) son propiedad de BCP una vez completado el pago. La metodología y frameworks de AdapttoAI se licencian para uso interno de BCP.
Facturación: Diagnóstico y Evaluación Integral: 50% al firmar, 50% a la entrega del informe final. Transformación: 40% al firmar, 30% al entregar el assessment, 30% al completar el piloto. Facturas a 15 días hábiles.
Cancelación: Si BCP cancela antes de la entrega, se factura el trabajo completado hasta la fecha de cancelación (prorrateo por fase completada). Sin penalidades adicionales.
Vigencia: Esta propuesta es válida por 30 días calendario desde la fecha de emisión.
08 · Próximos Pasos

¿Cómo arrancamos?

Tres pasos de la decisión al primer entregable.

1

Alinear alcance y nivel

Una llamada de 30 minutos para confirmar el nivel (Diagnóstico, Evaluación Integral, o Transformación), alinear expectativas, e identificar a los stakeholders clave para las entrevistas.

2

Firma + kickoff

Firmamos contrato de servicios + NDA. Agendamos el kickoff con el equipo de Reclutamiento y HR. Se activa el primer pago y comienza la Fase 1 (Discovery).

3

Primer entregable en 3-4 semanas

El AI Readiness Scorecard se entrega al final de la Fase 2. BCP tiene un panorama claro de dónde está y a dónde puede llegar antes de completar la mitad del engagement.

Agendar llamada de alineación
30 minutos para confirmar alcance, nivel, y stakeholders.
Agendar llamada
INTERNO · Pricing Rationale

Solo para
alineación interna

Esta sección NO se comparte con el cliente. Contiene rationale de pricing, estrategia de cierre, y notas internas.

Acciones pendientes (post-call Apr 13)
1. Reescribir la metodología (Sección 02). Leonardo fue explícito: el nivel actual no es suficiente. Necesita: ángulo claro (mindset vs. sistemas vs. liderazgo), cuántas entrevistas y de qué tipo, cómo se cuantifican los datos, cómo se procesan, qué herramientas usamos (encuestas, workshops, focus groups, bot de entrevistas). El bar es McKinsey.
2. Confirmar nombre de la tribu y alcance exacto. TBD (probablemente Employee Experience). ~700 personas, ~10 equipos. Leonardo dijo tribu es el scope correcto.
3. Preparar casos de éxito / evidencia de experiencia similar. BCP evalúa: metodología + quiénes ejecutan. Necesitan ver que hemos resuelto problemas comparables.
4. NO presentar precio hasta que la metodología esté validada. Leonardo dijo "no veníamos a darles pricing." El precio entra después de que la metodología convenza.
5. Agendar próxima llamada con Leonardo para presentar metodología estructurada.
Contexto: lo que BCP ya tiene (confirmado en call)
  • ✓ Licencias de Copilot para toda la empresa
  • ✓ Capacitaciones internas con consultores de BCP
  • ✓ Licencias de Udemy pagadas por la compañía
  • ✓ Sistema de medición y recompensas por uso de IA
  • ✗ PERO: enfocado en áreas tech (software, cloud, procesos). HR y áreas habilitadoras NO cubiertas.
  • ✗ "No hay un roadmap claro, no hay una visión clara" para IA en HR (cita directa de Leonardo)
Lo que Leonardo quiere ver (sus palabras)
  • Desglose de metodología: cuántas entrevistas, qué tipo, qué las diferencia de otra entrevista, cómo complemento con encuestas/workshops/focus groups
  • Cómo cuantifico datos: cómo proceso la información internamente, qué recojo, qué proceso, qué entrego
  • Ángulo de la metodología: ¿es mindset (madurez psicológica del equipo)? ¿Es sistemas (plataformas y gobernanza de datos)? ¿Es liderazgo (cómo los mandos medios bloquean o impulsan adopción)?
  • Insight de Leonardo: "tienes gente buena abajo, gente buena arriba, pero la planta media es mala" — problema transaccional de mandos medios bloqueando adopción
  • KRs de IA: ¿el equipo tiene un KR de IA en sus objetivos trimestrales? Si no, eso ya es un hallazgo.
  • Experiencia: qué empresas similares, qué problemas resueltos, cómo la metodología se diseñó a partir de experiencia real

Rationale de precios

  • Piso: $18K (Diagnóstico) cubre ~100h de trabajo a ~$180/h blended. Viable si se limita a 3-5 workflows.
  • Ancla: $45K (Evaluación Integral) es el centro del rango $40-80K que el cliente esperaría. 3-5x más barato que Big 4.
  • Techo: $75K (Transformación) incluye piloto real + advisory. Aún 2-7x más barato que equivalente Big 4.
  • Referencia Mercer: Su "platform + pilot" está en EUR 60,870 (~$67K). Nosotros en $75K pero con piloto real implementado + 3 meses de advisory.
  • BCP es Credicorp: Si sale bien, hay 40K+ empleados en el grupo (Pacífico, Prima AFP, Mibanco). Un assessment exitoso en BCP abre la puerta al grupo completo.

Estrategia de cierre

  • Contacto principal: Rafael Leonardo Flores (leonardorflores@bcp.com.pe). Trabaja en la tribu (TBD, probablemente Employee Experience). Introductor: Diego Núñez.
  • Cadena de decisión: Leonardo → su Gerenta → Thrive Leader (Directora de Tribu). Si el monto está dentro del presupuesto de tribu, NO pasa por compras corporativas.
  • Proceso de compra: Buscan 3-4 propuestas similares, licitación interna, evalúan metodología + casos de éxito, decisión con Thrive Leader. Contratación directa posible si el proveedor ya trabajó con el grupo.
  • Lo que vende: Leonardo fue explícito: quiere ver metodología detallada (cuántas entrevistas, qué tipo, cómo se cuantifican datos, cuál es el ángulo). No basta con "4-8 semanas de discovery". El bar es McKinsey.
  • Entrada ideal: Evaluación Integral ($45K). Pero no presentar precio hasta que la metodología esté aprobada conceptualmente.
  • Si piden más barato: Diagnóstico ($18K) como puerta de entrada.
  • Referencia local: Lamosa Perú (enterprise peruano). Mismo mercado.
  • Nota: Rafael Lemor Ferrand (Head of AI, Credicorp) NO es nuestro contacto. Es otra persona. No confundir.

Riesgos identificados

  • Metodología es el filtro: Leonardo dijo que el diferenciador es la metodología, no el precio. Si la metodología no convence, no pasa el filtro interno. El bar es McKinsey. Necesitamos un doc de metodología detallado antes de la próxima llamada.
  • Scope creep: La tribu tiene ~700 personas en ~10 equipos. Leonardo ya sugirió que podría servir a nivel más arriba (directora por encima de Thrive Leader). Mantener tribu como scope inicial.
  • Procurement: ACTUALIZADO: a nivel tribu, el presupuesto se maneja internamente. No pasa por compras corporativas. Menos fricción de lo esperado.
  • Competencia interna: BCP ya tiene programa corporativo de IA (Copilot, Udemy, training interno, sistema de medición). Podrían decir "ya tenemos algo". Nuestra posición: su programa cubre áreas tech, NO áreas habilitadoras como HR. Leonardo mismo confirmó este gap.
  • Primer servicio de este tipo: Sigue siendo cierto. La calidad de la metodología y los entregables es crítica. Leonardo quiere ver: ángulo claro (mindset vs. sistemas vs. liderazgo), cómo se cuantifican datos, deliverables concretos.
  • No hablamos de precio: Deliberado. Leonardo dijo "no veníamos a darles pricing". No presentar precio hasta que la metodología esté validada conceptualmente.

Intel competitivo

  • McKinsey (confirmado): Leonardo dijo que BCP trabaja con McKinsey en problem-identification similar. McKinsey trae metodología (a veces enlatada, a veces custom). Este es el benchmark real contra el que nos evalúan.
  • Big 4: Deloitte tiene 450 personas en Perú. Contra eso competimos en velocidad, precio, y especialización en áreas habilitadoras (HR) que los Big 4 no priorizan.
  • Programa interno de BCP: Copilot + Udemy + training + medición. Pero Leonardo confirmó: enfocado en áreas tech, no en HR. "Las capacitaciones son muy técnicas, no para recursos humanos." Este gap es nuestra entrada.
  • Torre.ai: AI recruiting platform ($10M seed). Nosotros no vendemos herramienta, evaluamos ecosistema completo. Complementario, no competidor.
  • Clarinet: Training/L&D puro. Si BCP quiere solo capacitación, Clarinet gana. Si quiere diagnóstico + roadmap + assessment estructurado, ganamos nosotros.